什么是优秀的转化率? (比你想象的要高)

拉里·金
最后更新日期:2022年6月22日 | 转化率
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Conversion is a key element in your paid search strategy; after all, 如果你没有把看客变成买家的话, 你在做什么广告? 转化率优化能够让你通过找到能够说服最大比例的潜在用户采取行动的最佳点,从而最大化你的每一分钱的PPC支出.

但是什么是好的转化率呢? 如果你已经达到了3%, 5%甚至10%的转化率, 这是你能出的最高价吗? 但是什么是好的转化率呢? 纵观整个行业,平均登录页面转化率为2.35%,而前25%的用户的转化率为5.31%或更高. 理想情况下,你想进入前10%——这些是登陆页面 转化率 of 11.45%或更高.

我们最近分析了数千个谷歌广告(以前称为AdWords)账户,这些账户的年花费总计为30亿美元,发现一些广告主的转换率是平均水平的两到三倍. 你想成为普通人吗, 或者你希望你的客户比同行业的其他客户表现得更好?

通过我们对大量的登陆页面数据和转化率的分析, 我们能够确定一些常见的转换登录页面的特征. 他们有什么是你没有的? 信不信由你,你和 转化率 是你今天看到的两到三倍. 但是你所采取的方法却与典型的转化率优化智慧背道而驰.

广告词的转化率有多高啊
  • 为什么传统的转化率优化方法是愚蠢的
  • 什么是良好的转化率?
  • 如何复制Top Landing Pages的成功

你准备好找出为什么你对CRO的所有了解都是错误的了吗?

让我们开始吧,但首先:你的转化率高于还是低于你所在行业的平均水平?

请用我们的 转化率基准 

转化率优化:传统智慧

知道你一直听的专家都是错的,有点像小时候第一次知道吉祥物不是真的. 在那件毛茸茸的衣服下面,只有一个大汗淋漓、没刮胡子的家伙. 你所学到的关于转化率优化的内容都是这样的:表面上看起来光鲜亮丽, 但严重缺乏实质内容.

为什么每个人都错得这么离谱? 主要是, 如果你和其他人唱同样的歌, 你永远不可能超越常人. 当所有的大师都在鼓吹同样的优化, 你所有的竞争对手都在听, 你该如何脱颖而出?

经典的转化率优化测试是愚蠢的

女士们先生们,这是 伟大的转化率优化童话. 从前, 一个自称营销大师的人告诉你,优化你的网站真的很重要. 他们分享了一个作者改变按钮颜色、字体间距或图像的例子. 你瞧,广告客户的转化率上升了2-7%.

良好的转化率

惊人的,对吧?! 嗯,不,不太喜欢. 这些都是最基本的,最普通的 A/B测试最佳实践. 是的, 您应该不断地进行这些优化, 你可能会看到很小的, 个位数的转化率增长——但不太可能让你达到10%或更高的转化率.

让我向您展示通过这些页面上的小调整产生的收益会发生什么. Here’s an example of a landing page split test; the gray line on the bottom is the first page version we were running. 这条蓝线是我们运行的第二个版本. 一开始,新页面的表现远远超过旧页面. 太棒了,对吧?

转化率优化测试

正如你所看到的,这些收获并没有持续很长时间. 事实上,“更好”的页面最终会停滞不前. 我们开始一次运行20到30个测试,并在整个测试中看到这种模式. 我们称之为a 不成熟的测试难题. 你看到一开始的领先,但很快,领先就消失了.

当然,这并不总是正确的. 然而,我们发现,在大多数情况下,像行间距、字体颜色等小的变化. =小幅上涨. 如果你想要大的, 严重的, 持久的转换收益, 你需要克服这些只持续几天或几周的峰值.

为什么会这样? 通常情况下,这是因为你所衡量的总转化率一开始就很低. 如果你看到的是50, 在整个测试中有100甚至200个转换, 小的改变看起来比实际上更有影响力. 如果总共只有50次转换,那么几次转换可能意味着4%的转换增长, 因为你的样本容量还不够大.

对转化率不满意? 让我们(免费!)破解谷歌广告的指南 

是时候停止移动椅子了

转化率

当涉及到 着陆页优化,你可以一直忙着做一些影响不大的小事. 就像重新安排泰坦尼克号上的甲板椅子一样. 我们需要超越这种心态,转向大的战术和优化,这将极大地改变你的表现和财富.

首先,我们需要知道:

什么是良好的转化率?

提示:它比你想象的要高得多.

传统观念认为这是好事 转化率 是2%到5%吗. 如果你的预期是2%,那么提高到4%似乎是一个巨大的飞跃. 你的转化率翻了一番! 好吧,恭喜你,但你的表现仍然停留在平均水平.

在这个 分析我们从所有我们能分析的账户开始,回溯到3个月前. 我们去掉了那些没有的 转换跟踪 设置正确, those with low conversion volumes (<10 conversions/month), and low volume accounts (<100 clicks/month), 留下数百个账户供我们分析. 然后我们根据转化率绘制出账户对应的位置.

什么是优秀的转化率

那么什么是 良好的转化率? 约有四分之一的账户的转化率低于1%. 中位数是2.35%,但前25%的账户是这个数字的两倍——5.31%或以上. 看看最右边的红色条——谷歌广告中排名前10%的广告客户的账户转化率为11.45%.

记住,这不是针对个人的 登陆页面 -这些广告商正在完成.45%的转化率,整个账户更高.

Clearly, this isn’t some anomaly; this is perfectly attainable. 如果你目前获得5%的转化率, 你们的表现超过了75%的广告商,但你们还有很大的增长空间!

最好的转化率

你应该争取达到10%, 20%, 甚至更高, 将你的转化率提高3到5倍 平均转化率. 立志让这些登陆页面转化率独角兽成为你的账户.

按行业分类的转化率

你可能会想:“但在我的行业中,转化率很低.“这完全有可能. 我们按行业细分了转化率数据(法律转化率、电子商务转化率等).),看看这些观点是否适用于所有的营销人员. 以下是我们对四个主要行业的分析结果:

按行业分类的转换率

这里有很多变化; 电子商务 转化率要低得多,尤其是与金融业相比. 然而,看看前10%的转化率. 比每个行业的平均水平高出3到5倍, 所以我们可以看到这个规则适用于所有人, 不管行业.

另一方面, 当然, 如果你在金融业这样的高绩效行业工作,你会这样做吗, 5%的转化率并不算高. 如果你把自己和所有行业的平均水平进行比较, 你这是在欺骗自己,让自己觉得自己做得比实际更好. 事实上,前10%的人做得几乎是他们的五倍.

即使你所在行业的平均转化率较低, 顶级广告商的表现比你高出3-5倍甚至更多.

Converting on Display is another animal entirely; typically, 转化率 will be lower. 如果你在展示网络上做广告,你可以使用我们的工具 智能广告创造者 为了创造设计师级的质量,这将帮助你产生更高的点击率和转化率.

提高登陆页面转化率的5种方法

这些排名前10%的登陆页面“独角兽”是什么样子的?他们是如何扼杀竞争的? 我们经过了1,000个登陆页面,并进行定性分析, 为了找出市场上表现最好的广告客户登陆页面的共同特征.

以下是我的五个建议,可以帮助你达到“独角兽”的状态:

1. 改变提供

在所有高性能的登陆页面中,我们看到了大量富有创意和差异化的优惠. 公司通常会有一个默认的报价, 他们的首选, 这可能与他们所有的竞争对手所做的相同或非常相似. 例如,律师将提供免费咨询. 软件公司将提供免费试用. 他们缺乏想象力和创造力.

你怎样才能让你的提议更有创意呢? 在我们的案例中, 我们意识到,向潜在客户提供九州体育馆app下载软件的免费试用真的不是很有想象力,也没有吸引力. 我们必须打破常规(难道你不喜欢这个短语吗?) and come up with something different and unique; something more tangible and compelling than just sending them to a software trial to find their way around.

着陆页提供

我们想出的是我们的自由 AdWords平地机, 它会给人们一个账户评估报告, 以及帮助他们改进谷歌广告策略的建议. 这对我们来说是一个巨大的转折点. 用户们都很喜欢它,登陆页的转化率也一路飙升.

所以你怎么知道你的提议是否糟糕? 如果你的转化率停留在2%或更低,那你就还没有达到目标. 但真正让我们明白我们的产品有多糟糕的方法是询问我们的客户. 我们在登陆页面表单上添加了一个表单字段,用来询问用户需要我们提供什么帮助——这并不是一个免费的软件试用版.

集思广益,询问你的客户,并想出更多独特的产品进行测试. 你永远不会知道哪一个是赢家,直到你尝试了一些新的提议.

2. 改变流

有时候,你在不知不觉中为皈依设置了障碍.

登录页面测试

在上面的例子中, 您可以看到第一个登陆页面版本,以及人们在下载试用版软件之前需要提供多少信息. 显然,这对许多有希望的人来说都是难以承受的. 这是令人气馁和沮丧的——不是你想在你的登录页面上的那种用户体验.

什么是优秀的转化率

在这里你可以看到他们新的登录页面迭代, 结果哪一个表现指数级的更好. 他们改变了流程,这样任何人都可以下载和安装文件. 在最后一步,要求用户注册软件. 在这一点上, 他们已经在软件上花了10到15分钟,更有可能投入时间来完成信息表格.

这实际上是非常有效的,他们被转换淹没了. 他们最终稍微后退了一下,使用注册来寻找 更合格的领导, 通过询问信息后一周下载, 一旦他们的潜在客户有时间坐下来了解他们的软件. 改变流量帮助他们提高转化率, 但也要以一种更有效的方式来管理lead quality.

这是另一个很好的例子, 广告客户意识到他们的登陆页面提供的信息不一定能传达给执行搜索的人. 在这种情况下,他们的爱人或朋友可能正在寻求帮助.

登录页面优化测试

这个广告商决定让访问者选择他们自己的流量. 这不仅对皈依非常有效, 但也在细分他们的再营销和领导培育努力.

这里的要点是什么? 找到最适合你的潜在客户的流量,并利用它来提高转化率和资格.

3. 使用再营销作为CRO工具

平均, 96%访问过网站的人会在离开时永远不会转化为潜在客户或销售. 再处置 帮助你找到这些有目标的人, 当他们在网上参与其他活动时,可以发送相关信息, 像电子邮件, 观看YouTube视频, 使用社交网络或搜索信息.

看看 我在蚊子的职位 为了深入了解这个难以置信的有效策略.

4. 尝试10个登陆页面找到1个独角兽

让我们来谈谈努力. 你需要在CRO中放入什么才能找到你自己的独角兽登陆页面? 为了理解这一点,让我们看看这些表现最好的公司的相对数量:

伟大的转化率

有时候你很幸运, 但是如果你想在你的账户中达到前10%的登陆页面, 您需要多次复制上述步骤,并在持续的基础上执行测试.

平均, 你应该测试四个独特的登陆页面-不同的报价, 流动和消息-找到那一个 很棒的着陆页. 如果你想找到一个“独角兽”的登陆页面——前10%的页面,转化率达到平均水平的3-5倍——你需要测试至少10个登陆页面.

在这里,我们分析了一个拥有1000个独特登录页面的电子商务账户. 大约三分之一的流量会进入他们账户中访问量最高的登陆页面. 当我们深入挖掘时,我们发现大约80%的流量都进入了前10%的登陆页面.

分享所有登陆页面

你不需要制作成千上万的登陆页面. 你需要找到你已经拥有的最优秀的员工,并将你的努力集中在那里. 你如何提高他们的表现? 减少肥肉,不要在表现不佳的人身上浪费时间——事实上,就是摆脱他们. 如果你只有一个很棒的登录页面,那么把精力集中在那里是更明智的做法.

这里有更多的证据表明,挑灯夜战创建几十或数百种登录页面变体并不是最好的利用你的时间:

什么是优秀的转化率

在这里,我们绘制了数万个帐户的转化率与独特的登录页面. 我们没有发现登陆页面数量的增加和转化率的增加之间有很强的相关性.

如果你追求的是最优秀的员工,数量并不一定等于质量.

在担心转换之前,您需要 得到 前景将您的登陆页放在首位. 试试我们 免费的关键字工具 找到特定的关键字来实现你的搜索广告和登陆页面.

5. F % @ #转化率

等等,??

转化率

和我在一起. 从表面上看,更高的转化率似乎很棒. 然而, 如果你转换的是不合格的线索, 你实际上浪费了更多的钱, 因为这些线索需要你花钱.

我希望你专注于登陆页面优化,就像上面移动你的方向,更高的质量, 更合格的 铅一代,而不仅仅是更多的转换.

关键的外卖

所以你从中得到了什么? 我希望你能遵循下面的建议,并使用这些建议来更全面地指导, 有效的转化率优化策略-这将提高你的转化率, 但带来更好的铅质量, 也.

  1. 大多数登陆页面优化就像在泰坦尼克号的甲板椅子上移动一样. 小的改变=小的收获.
  2. 高度集中和战略性的登陆页面优化可以带来3-5倍的转化率,并提高产品质量.
  3. 在某些行业,5%的转换率也并不令人印象深刻. 如果你被困在2-5%的转化率桶里,你就有很多 成长的空间.
  4. 创造性地设计你的提议,并测试多个不同的提议,以找到最能与你的受众产生共鸣的提议. 如果你真的想发疯(你知道你想), 在这个过程中,寻找不同的报价来帮助你确定潜在客户的资格.
  5. 找出阻碍潜在客户转化的障碍,并通过改变流程来清除这些障碍. 测试不同的变量,找出最适合用户的转换路径.
  6. 使用再营销来重新抓住那些表现出意图但没有转化的人.
  7. 更聪明地测试,而不是更频繁地测试. 您需要测试10个独特的登录页面变体,以找到1个顶级用户, 但这远远超出了改变字体颜色并称之为登陆页变化.
  8. 精简你的账户,抛弃表现最差的员工. 把你的精力集中在获得80%流量的前10%的登陆页上.
  9. 永远,永远盯着你的目标,也就是 制造更多的销售 或者产生最有可能转化为销售的线索. 不要让高转化率凌驾于潜在客户质量之上,否则你将花费更多有资格的潜在客户. 你需要找到最佳位置,让每件事都像运转良好的机器一样运转.

现在自信地走出去, 年轻的商人, 用你新发现的转换优化知识来杀死竞争对手和wow前景. 给我们的免费AdWords评分旋转 看看你当前的登陆页面策略到底在哪里, 然后开始做出更明智的改变,让你在竞争中脱颖而出.

和往常一样, 如果您对我们的数据有任何疑问, 策略或上述提示, 请在评论中继续提问!

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拉里·金

拉里·金(拉里·金)是九州体育馆app下载的创始人和聊天机器人构建平台MobileMonkey的首席执行官.

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